1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégons les informations personnelles que vous ) pouvez fournir sur le site internet https://www.chateaudekerouartz.com. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la sécurité de leurs informations personnelles.
2. Collecte des Informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
- Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet (FAI), pages de renvoi/sortie, et autres données similaires.
- Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement si vous effectuez un achat sur notre site.
- Informations collectées par les cookies : Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.
3. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
- Fournir, exploiter, et améliorer notre site et nos services.
- Traiter les transactions et envoyer les informations relatives à votre commande.
- Répondre aux demandes de service client et fournir un support technique.
- Envoyer des communications promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Analyser les tendances et le trafic pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires, ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
5. Protection des Informations
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@chateaudekerouartz.com
7. Politique sur les Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site internet. Les cookies permettent à un site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations concernant vos préférences ou vos actions passées.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
- Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que la mémorisation de vos informations de connexion, ne peuvent être fournis.
- Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple quelles pages sont les plus souvent consultées, et si les utilisateurs reçoivent des messages d’erreur des pages web. Ces cookies ne collectent pas d’informations identifiant un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.
- Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent à notre site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites.
- Cookies de ciblage ou publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer ou de supprimer certains types de cookies. Cependant, veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de notre site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, vous pouvez visiter le site www.allaboutcookies.org.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Chateau de Kerouartz
29870 Lannilis
Email : contact@chateaudekerouartz.com
Téléphone : 02 98 04 10 60